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Notre mission

Votre business devient Notre affaire

Agence de conseil en stratégie d’acquisition digitale située à Lyon et spécialisée en SEA, SMA et FEED MANAGEMENT, ikom est avant tout une aventure humaine.

Être simplement votre prestataire ne nous intéresse pas : nous souhaitons devenir un réel partenaire de votre succès digital en vous accompagnant dans les bons comme dans les mauvais moments.

Nos priorités sont l’atteinte de vos objectifs ainsi que votre satisfaction.

Pour cela, nous reposons notre approche sur trois valeurs qui garantissent une collaboration bienveillante à tous niveaux : l’innovation, le partage et la transparence. 

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Témoignages

Toujours pas convaincu ? Eux sont montés à bord.

Nous sommes ravis des premiers mois de notre collaboration avec ikom, pour la mise en place de nos campagnes de SEA Search, et de Google Shopping.

L'équipe commerciale a une très bonne écoute et réactivité. Nous suivons ensemble sur un rythme très régulier les indicateurs que nous avons définis pour piloter la performance de nos investissements.

C’est à chaque fois l’occasion pour nous de progresser dans notre compréhension des outils Google et de techniques d’optimisation.

Les outils Google évoluent en permanence, et ikom est tout à fait ‘à la page’ des dernières évolutions. Merci Mathilde pour ta disponibilité, ton sens pédagogique et ta patience !

LECOMTE

Guillaume

LECOMTE

Co-dirigeant

Cela fait déjà plusieurs années que nous travaillons avec ikom et nous apprécions toujours autant notre collaboration. Tous les consultants auxquels nous avons confié notre stratégie ont su s'adapter à notre manière de fonctionner. Ils sont réactifs, pro-actifs et judicieux dans leurs recommandations.

Les échanges sont faciles et c'est certainement l'un des critères les plus importants lorsque l'on est amené à partager très régulièrement pour que les deux parties partagent la même vision. En bref, ikom se positionne comme un maillon de l'entreprise et non pas seulement comme un prestataire !

DEBEAUSSART

Sullivan

DEBEAUSSART

Responsable Marketing & Com

Je travaille avec ikom depuis 2010, leur expertise et leur savoir-faire n’est plus à démontrer.

Experte du monde SEA, l’agence a parfaitement saisi les enjeux marketing de la communication digitale. À l’écoute, disponibles et créatifs, ils ont su pour chacun des projets que je leur ai confiés nous accompagner avec une méthode de travail qui leur est propre.

Ils ont totalement compris les enjeux du métier d’e-commerçant et cela, toujours dans une ambiance détendue et agréable ! Merci à eux.

CUBA

Virgile

CUBA

Directeur E-commerce

Des compétences précieuses conjuguées à un sens accru du service client, qui font d'ikom l'un de nos meilleurs partenaires !

ikom nous a aidé à développer notre activité grâce à une stratégie évolutive sur tous les leviers d'acquisition. Une équipe à l’écoute et proactive, toujours à la recherche de performance.

Et en plus, ils sont sympas ! Merci ikom.

CARROT

Floriane

CARROT

Responsable Acquisition

ikom est un partenaire majeur dans le développement de pecheur.com et chasseur.com.

Leur rôle ne se cantonne pas à l'acquisition de trafic payant, car nous partageons une vision globale du business, qui demande de prendre de la hauteur stratégique pour mener les actions opérationnelles adéquates.

Leur capacité à comprendre nos problématiques (au-delà du SEA) et leur faculté d'adaptation font d'eux un prestataire de confiance.

SOEIRO

Fabien

SOEIRO

Responsable Marketing et Communication

L’équipe ikom fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une excellente réactivité, dans un climat relationnel toujours agréable ! Leurs différents experts sont disponibles pour intervenir à chacune de nos demandes, au moment le plus opportun pour nous. Nous apprécions leur grande flexibilité, qui leur permet d’appréhender au mieux les besoins de Pylones.

Avec ikom nous construisons ensemble une vraie stratégie de développement digital qui nous permet d’atteindre nos objectifs tout en maîtrisant les budgets.

VELLA

Francesco

VELLA

Responsable Marketing Digital

ikom a su co-construire avec nous une stratégie paid efficace en tenant compte de toutes nos problématiques en ligne.

Les équipes sont réactives, expertes et business-oriented. ikom nous a permis de passer un vrai cap sur l'e-commerce. Nous recommandons l'agence à 100% !

CHARBONNEL

Margot

CHARBONNEL

Webmaster groupe

Après quatre ans d’accompagnement avec ikom, : je les recommande pour leur constance : mon interlocutrice n’a pas changé et connaît mon dossier parfaitement.

Je les recommande pour leur maîtrise complète de tous les sujets liés au référencement et à la publicité digitale (référents dans chaque domaine et mise à jour régulière des nouveautés).

Je les recommande pour leur adaptabilité face aux évolutions et aux contraintes business.

Au-delà de leur savoir-faire, je les recommande pour leur état d’esprit : toujours pro, mais aussi sympathique et chaleureux.

BAUDIN

Chloé

BAUDIN

Présidente

Une équipe d’experts toujours prête à relever de nouveaux challenges dans la bonne humeur !

ikom nous accompagne depuis plusieurs années et participe réellement à notre croissance. Grâce à eux, nous avons pu construire une base solide pour pouvoir lancer régulièrement de nouveaux projets.

Ils s’adaptent à toutes les situations grâce à leur écoute, leur savoir-faire et leur réactivité. Un grand merci à toute l’équipe !

LABALME

Amandine

LABALME

Responsable Marketing

Dès le début les équipes d’ikom/Labelium nous ont proposé un projet d’accompagnement global, structuré et objectif. Leur implication à nos côtés nous a permis de faire les bons choix et de nous concentrer sur notre cœur de métier.

Travaillant aujourd’hui avec plusieurs BU du groupe, nous avons une analyse plus fine et pertinente des résultats, ce qui nous permet d’avoir un pilotage plus ROIste pour trouver la meilleure ventilation SEO / SEA.

Nous apprécions la qualité du travail, l’expertise de nos interlocuteurs et les points mensuels qui nous permettent de définir les objectifs et de développer avec l'aide de notre point de contact (client lead) une stratégie cohérente avec nos enjeux business.

MAROT

Emmanuel

MAROT

Directeur E-commerce

ikom a parfaitement su s'adapter à notre situation, nos besoins, notre stratégie et nos ressources. Les équipes sont à l'écoute, réactives et force de proposition sur les actions à mener. Très satisfait de cette collaboration.

PANSARD

Nicolas

PANSARD

Responsable E-commerce

Je suis très satisfait du Client Lead avec qui je collabore au quotidien. Il est concret, très "business" et il pousse rapidement les demandes !

Il comprend très vite nos besoins et les ajustements nécessaires.
On avait besoin d'un interlocuteur qui soit moteur, et pas dans l'attente de recommandations de notre part.
On connaît notre business et il connaît le sien.

Rien à dire si ce n'est que tout va bien pour le moment !

MONETTI

Alban

MONETTI

Directeur E-commerce

Je trouve que l’intervention de la Client Lead avec laquelle je collabore sur le compte Google Ads a permis d’apporter une vision stratégique et de beaucoup mieux coordonner les consultants plus opérationnels.

À mon niveau je trouve que son intervention est donc très utile.

LOT

Bernard

LOT

Responsable Marketing Digital & E-Commerce
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L’humain est au cœur de l’agence, et nos équipes sont son point fort ! Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents rigoureux, responsables, autonomes, dotés d’un bon relationnel, et avec une appétence pour la stratégie et l’analyse. Nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bonheur nos collaborateurs, ce qui nous rend unique.

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