Le Baromètre e-commerce ikom - Février 2023

Un Bilan mitigé en Février

Le mois de février suit des tendances similaires à janvier : les baisse du volume de sessions (-9,3%), de transactions (-11%) et de CA (-3,3%) sont très proches mais le taux de conversion est presque iso à l'an passé (-1,9%).
Le panier moyen est également en hausse (+8,6%). Comme le mois dernier, cette hausse peut être reliée soit à des achats plus coûteux ou en plus grande quantité, mais probablement aussi à l'augmentation du prix des matières premières répercutée sur les prix de ventes. Ainsi, nous conseillons de regarder l'évolution du chiffre d'affaires, mais aussi de la marge.

Globalement, on remarque que les volumes et la transformation sont en hausse au début du mois pour la dernière semaine de soldes : on peut supposer que les internautes profitent de la fin de la période promotionnelle avec l'arrivée de la paie du mois.

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Les secteurs en hausse sont similaires au mois précédent (sport, loisir indoor, déco) mais on note également la remontée des secteurs mode et enfant tout au long du mois. Le secteur jardin est également en hausse, avec le début du printemps.
Sur ce mois, l'alimentation et les loisirs outdoor sont plus en retrait, en raison d'une baisse de sessions, probablement au profit des enseignes physiques qui étaient boudées pendant les années covid.

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Le bilan mitigé des soldes et le renforcement de la concurrence challengent ce début d'année pour l'ensemble des e-commerçants.
Nous recommandons toujours de mettre en place au plus tôt les campagnes afin d'être présent lors des recherches (de plus en plus anticipées) des internautes : les requêtes sur les fêtes des mères et des pères commençaient à augmenter l'an passé dès le mois de mars.

Par ailleurs, face au recul de la consommation, le marché de la seconde main prend de plus en plus d'ampleur : plus économique, il permet aussi de donner une dimension durable à ses achats, que ce soit dans l'ameublement, la mode, le secteur enfants, ou encore le sport.
Nous incitons donc à communiquer sur les produits reconditionnés et les occasions lorsque cela est possible.

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Pour rappel, l'analyse est basée sur les données Google Analytics (toutes sources confondues) provenant d'une centaine d'e-commerçants en France; nous comparons les données avec celles de la même période l'année dernière.
Les tendances que nous pouvons observer sont corrélées aux performances des sites connectés à notre outil et ne peuvent pas représenter l'entièreté du marché. Cependant, cela peut donner une idée des tendances marché sur la période analysée.

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