Notre accompagnement

LLM : les nouveaux territoires de visibilité et d’acquisition

Votre boutique E-commerce et vos campagnes publicitaires regorgent de données plus précieuses les unes que les autres.
Chez ikom, notre mission consiste à tirer l’essentiel de vos données pour la mettre au profit de ce qui est important pour vous.

Les LLM redessinent les parcours d’achat

ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity et les expériences IA de Google transforment progressivement la manière dont les consommateurs recherchent, comparent et choisissent leurs produits.

Nous entrons dans une nouvelle ère du Search : les internautes ne recherchent plus seulement différemment, ils recherchent aussi ailleurs. L’enjeu pour les marques est désormais double : être recommandé par les moteurs d’IA et savoir activer ces nouveaux environnements comme leviers d’acquisition.

Chez ikom, nous abordons cette évolution avec notre ADN historique : comprendre les nouveaux usages, les mesurer et les intégrer dans une stratégie média orientée business.

ChatGPT Ads : le nouveau levier d’acquisition

L’arrivée de la publicité dans ChatGPT ouvre un nouveau terrain de jeu pour les annonceurs. ikom, en tant que partenaire officiel depuis août 2026, fait partie des agences qui l’activent dès ses premières phases de déploiement.

Grâce au groupe Cosmo5, nous bénéficions des retours d’expérience de campagnes déployées aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, et des premiers tests menés dès les phases alpha sur plus de 15 clients.

Cette avance nous permet de maîtriser l’ensemble de l’écosystème nécessaire à l’activation de ChatGPT Ads : tracking et pixel de conversion, catalogues produits, audiences, API, mesure des performances et optimisation des campagnes.

Mais nous ne considérons pas ChatGPT Ads comme un levier isolé. Nous l’intégrons à votre stratégie média globale : analyse de sa contribution dans le parcours d’achat, articulation avec Google et Meta, création d’audiences dédiées ou encore remarketing des visiteurs issus de ChatGPT sur vos autres leviers.

GEO : être visible dans les réponses de l’IA

Être présent dans les LLM ne passe pas uniquement par la publicité. Le GEO (Generative Engine Optimization) vise à améliorer la visibilité et la perception d’une marque dans les réponses générées par ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity ou les expériences IA de Google.

Grâce aux expertises du groupe Cosmo5, nous pouvons auditer votre présence, mesurer vos mentions et votre part de voix face à vos concurrents, analyser la perception de votre marque et construire un plan d’action pour développer votre visibilité.

L’objectif : faire de ces nouveaux moteurs de réponse un véritable levier de découvrabilité, de considération et, à terme, de business.

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Une stratégie LLM intégrée à votre acquisition

Les LLM ajoutent de nouveaux points de contact au parcours client. Notre rôle est de les intégrer aux leviers que vous activez déjà pour construire une stratégie d’acquisition cohérente.

Activation & performance

Nous déployons et pilotons vos campagnes ChatGPT Ads avec les mêmes exigences que vos autres investissements média : objectifs business, tracking, optimisation et analyse de la contribution du levier.

Data & audiences

Nous connectons les différents environnements pour exploiter au mieux les nouveaux signaux disponibles : visiteurs issus de ChatGPT, audiences de remarketing, données first-party, catalogues produits et flux.

GEO & visibilité organique

Avec les expertises du groupe Cosmo5, nous pouvons également mesurer et développer votre présence dans les réponses générées par les principaux moteurs IA.

Une vision média globale

ChatGPT Ads ne remplace ni Google, ni Meta, ni les autres leviers d’acquisition. Nous analysons sa place dans votre mix média et organisons les synergies entre les plateformes pour maximiser la performance globale plutôt que celle d’un canal pris isolément.